Условия доставки

Обработка заказов и доставка товаров осуществляется с понедельника по воскресенье!

Заказы, размещенные с 9:00 до 12:00 с понедельника по воскресенье, будут отправлены в тот же день, в течение 24 -48 часов. Заказы, размещенные после 13:00, будут обработаны на следующий день.

Все заказы будут подтверждены сообщением или письмом на электронную почту после отправки.
В случае необходимости дополнительной информации мы свяжемся с вами по телефону.

Доставка осуществляется курьерской службой Nova Poshta.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Кишинев:
• Заказы на сумму более 500 MDL — БЕСПЛАТНАЯ доставка;
• Заказы до 500 MDL — доставка 50 MDL;

Другие регионы Молдовы:
• Заказы на сумму более 500 MDL — БЕСПЛАТНАЯ доставка;
• Заказы до 500 MDL — доставка 70 MDL;


ОПЛАТА

Ваш заказ оплачивается наличными курьеру после получения посылки. (Наличные/банковская карта при получении)
Ваш заказ также можно оплатить онлайн банковской картой (выберите опцию *Банковская карта* на странице оплаты)
Ваш заказ также можно оплатить банковским переводом после запроса счета по электронной почте.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был доставлен (с неповрежденными этикетками и сопроводительными документами). Поврежденные товары возврату не подлежат.

Клиент информируется о том, что в случае, если продукты, подлежащие возврату, имеют поврежденную или неполную упаковку, Farmamarket.md оставляет за собой право принять решение о принятии возврата или удержать сумму из стоимости продукта, которая будет сообщена после оценки нанесенного ущерба.

Возврат денег будет произведен тем же способом оплаты, который был использован при первоначальном заказе, если с клиентом не будет согласован другой способ. Срок возврата сумм составляет 72 часа с момента получения и проверки продукта. В случае заказов, оплаченных картой, сумма будет возвращена на ту же карту, которая использовалась при совершении транзакции, в течение 3−30 дней с момента принятия возврата.