ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был доставлен (с неповрежденными этикетками и сопроводительными документами). Поврежденные товары возврату не подлежат.
Клиент информируется о том, что в случае, если продукты, подлежащие возврату, имеют поврежденную или неполную упаковку, Farmamarket.md оставляет за собой право принять решение о принятии возврата или удержать сумму из стоимости продукта, которая будет сообщена после оценки нанесенного ущерба.
Возврат денег будет произведен тем же способом оплаты, который был использован при первоначальном заказе, если с клиентом не будет согласован другой способ. Срок возврата сумм составляет 72 часа с момента получения и проверки продукта. В случае заказов, оплаченных картой, сумма будет возвращена на ту же карту, которая использовалась при совершении транзакции, в течение 3−30 дней с момента принятия возврата.